当サロンは完全予約制となっております。
キャンセルに関する規約を設けさせていただきました。

予め以下の内容にご同意の上、
サロンをご利用くださいますよう
ご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、ご予約時間の4時間前までにご連絡をお願いいたします。
4時間前というのは、あくまでも不測の事態等でやむを得なかった場合を想定しておりますが、
原則ご来店が難しいと分かった時点で速やかにご連絡をお願いいたします。

【キャンセル料について】
○当日キャンセル○
ご予約時間の4時間前を過ぎてからのキャンセルにつきましては、
次回のご来店時にキャンセル料2,000円も併せて頂戴しますのでご了承 下さい。

【無断キャンセル】
当日ご連絡がないまま20分経過した場合、無断キャンセル料5,000円を頂戴し、
次回のご予約につきましてもお受けできない場合がございますのでご注意下さい。

【キャンセル料対象】
○当日のご予約時間変更○
ご予約日と同日の別のお時間に変更可能な場合お受けいたしますが、
調整困難な場合「当日キャンセル」となり、キャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料対象外】
○当サロン都合による変更日程変更○
スタッフの体調不良が発覚しやむを得ずご案内が困難となった場合、
分かり次第速やかにご連絡の上可能な限りお客様のご要望に沿った
日程調整をさせていただきます。

○公共交通機関の運休○
災害や悪天候により、公共交通機関が数時間単位の大幅遅延、
または運休となった場合はできる限りご連絡くださいますようお願い申し上げます。

災害や悪天候、その他の不測の事態において、サロンの営業を一時見合わせる
決定に至った場合、すみやかにお客様へのご連絡を行ない日程調整について
ご相談をさせていただきます。

【キャンセル料のお支払いについて】
次回ご来店時にお支払い、または銀行振込となります。

【最後に】
1人サロンの為皆様にご迷惑をおかけしている事も日ごろから多々あるかと思います。
いつもご予約時間通り、お時間を守ってご来店くださるお客様には心より感謝申し上げます。

今後ともnailsalon micottëをどうぞよろしくお願いいたします。